以下有关项目沟通方法的说法中错误的是
- A.为减少沟通路径,提高生产率,项目沟通应以团队领导为主导,上下沟通,减少团队成员的横向沟通
- B.沟通时应耐心聆听对方的陈述,理解传达的讯息,并且有积极的反馈
- C.沟通时不一定都是听对方的建议,而是一种情绪的发泄或者希望对方接受自己的观点。所以站在对方的角度,说出对方的情绪和背后的期待,可以使对方获得"找到知音"的感觉
- D.可以重复表述对方的话,针对自己的理解提出问题,让对方确认,以真正了解对方的意图,再用对方熟悉的语言表述自己的观点
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