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组织行为塑造有四种方式:正强化指应用有价值的结果增加产生结果的这种行为重复出现的可能性;负强化指取消或避免不希望的结果;惩罚指处理厌恶的结果;自然消退指撤回或不给予强化的结果。下列属于负强化的是( )
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A
对员工批评、斥骂、分派不合意任务、解雇等
B
给员工设置无法实现的目标,使他从未经历过成功
C
管理者为某个行为有所改善的员工解除察看处分
D
赋予充满乐趣、富于挑战性或内容丰富的工作
参考答案
C
解析
负强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以便使这些行为削弱,甚至消失,从而保证组织目标的实现。是预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可能引起的后果,从而减少和削弱不希望出现的行为。C“解除察看处分”属于“取消不希望的结果”。A项属于处罚,B项属于自然消退,D属于正强化。所以该题的答案为C
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如果给这篇短文冠以标题,最恰当的是()。
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